EDM代發一直以來，存在著一些迷思...
每次只要有人想委託代發，都必定提問，其中不乏曾經委託過其他代發公司的客戶
這代表那些代發公司沒有盡到教育客戶的責任，或是他們自己也不瞭解?
在這邊Terry分享EDM行銷的三大迷思，讓你可以對EDM行銷有更深入的了解...
1.收件匣的迷思
每當有客戶要委託代發EDM，不約而同都會問到的問題，就是"會不會進收件匣?"
EDM行銷的市場，已經和過去相差甚大，以前就算有廣告信件防堵機制
頂多是鎖定一些特定的關鍵字，或是特定網址，只要避開那些關鍵字和使用轉址就能夠突破
現在由於廣告信件氾濫，各家信箱業者防堵機制越來越嚴格，幾乎已經到了無所不擋的地步...
以國內最多人使用的YAHOO！奇摩信箱來說，甚至連寄給朋友的信件，都有可能被判定為垃圾信！
那EDM代發可以發進收件匣嗎?
不是不行，只是做任何事情，必須要看是否符合投資效益
研究如何發進收件匣，已經不合時宜，因為規則一直在變，今天發得進，明天可能機制又變
這樣的研究根本不划算...
而且網友擔心重要信件會不小心掉到垃圾信件匣，基本上已經有越來越多人養成去垃圾信件匣查看
的習慣，只要你的主旨(標題)下的好，仍然有很大的機會能夠讓網友看到你的廣告！
2.開信數量計費的迷思
記得做EDM代發的一位朋友跟我說過，香港委託代發EDM喜歡用發送數量計算
而台灣喜歡用開信數量計算...
可能是以前到現在養成的習慣吧，現在委託代發的客戶很多會問到是不是有開信量計費的方案
這邊先說明一下，之所以可以判斷開信數量，是在EDM裡面插入一段程式碼
只要打開信件，這段程式碼會自動把閱信者的相關資料如IP、開信時間、瀏覽器版本回傳到該主機上
於是我們就可以在計數器後台看到這些資料...
一直以來，開信量計費存在著一些爭議，比如統計系統是由EDM代發公司提供
在"球員兼裁判"的情況下，不免讓人質疑公正性...
而擋信機制越趨嚴密，Terry這邊測試出來的結果發現...
YAHOO！奇摩已經完全封鎖了計數器的相關語法，意思就是說"目前根本統計不到閱信者的資料"
那客戶要求用開信數量計費，該如何提供資料給客戶參閱?
難道只用hinet或是其他信箱來發，完全不用YAHOO嗎?
已經有越來越多代發公司使用發送量或是其他的計費方式，如果你委託的EDM代發公司還是用
開信數量當做計費的標準，或許你該仔細驗證，統計系統是否準確囉...
3.試發看效果的迷思
我這邊說的試發，不是指開始發送廣告前，先發測試信讓你看看發出去的實際樣子
而是很多人會想，不知道給這家公司發的效果好不好，所以先試試看最低的方案
發一點看看，看效果如何，如果好就繼續發；如果不好再換別家...
這種想法最大的問題是，不了解影響EDM行銷效果好壞的原因！
EDM行銷效果的好壞，取決於主旨、EDM標題、EDM內文、網站規劃、行銷策略等...
並非僅僅是做了一張EDM然後委託代發就好了...
許多人不清楚這點，認為委託之後發的不好就是代發公司的問題，馬上想要換一家。
當然委託前慎選EDM代發公司是很重要的(可參考如何分辨EDM代發公司的好壞一文)
但基本上只要該EDM廠商能夠確實把廣告發送到消費者的信箱，並且持續更新名單
其他就是要思考上面提到的那些影響因素了...
以上分享的三點，希望能夠讓你對EDM行銷有更加深入的了解
如果有任何不清楚的地方，或是有任何見解，歡迎你在下面留下回應喔
大家一起研討、一起進步、一起努力吧！
Terry 傅靖晏
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